Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
| DÚVIDAS SOBRE COTA DE MALHA |
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Quais MATERIAIS são utilizados na confecção das cotas de malha? Utilizamos materiais de alta qualidade, como aço em níquel, galvanizado e aço inoxidável. A escolha do material dependerá das suas necessidades específicas, como resistência, peso e aparência. Clique aqui para saber mais sobre eles.
O prazo de entrega varia de acordo com a complexidade do pedido e o volume de trabalho. Geralmente, a produção leva de 3 a 4 meses de acordo com a disponibilidade do período solicitado. Por enquanto conseguimos fazer 1 cota por período, mas em breve teremos mais disponíveis.
Posso PERSONALIZAR a cota de malha? Sim! Oferecemos opções de personalização, como escolha de materiais, acabamento e detalhes específicos em couro ou argolas em ouro. Se você tem um design específico em mente, nossa equipe pode trabalhar com você para realizá-lo. Basta escolher o tipo de cota que você gostaria e detalhar as modificações para nós via mensagem ou email.
Vocês fazem cotas de malha para EVENTOS ou uso recreativo? Sim, fabricamos cotas de malha tanto para uso recreativo, como em eventos de cosplay ou feiras medievais, quanto para uso mais técnico, como em esportes de combate histórico. Por enquanto não trabalhamos com cotas rebitadas.
Qual é o CUSTO médio de uma cota de malha sob medida? O custo varia dependendo das especificações, como material e nível de personalização. Verifique as cotas de malha disponíveis no nosso site de acordo com sua preferência.
Posso CANCELAR ou MODIFICAR meu pedido após a aprovação do orçamento/pagamento? Modificações podem ser feitas antes do início da produção, mas podem afetar o prazo de entrega e o custo. Cancelamentos após o início da produção estão sujeitos a uma taxa de 40% do valor pago ou à retenção da entrada, devido à compra de materiais e ao início da confecção. Entre em contato conosco o quanto antes para discutir suas necessidades. Sim, oferecemos garantia contra danos leves por 1 ano a partir da data de entrega. Se você tiver algum problema, entre em contato conosco para assistência. |
